Aby uruchomić program OSON - Sekretariat należy otworzyć przeglądarkę o jakiej mowa powyżej oraz wpisać adres internetowy https://nazwa-miasta.odpn.pl . Po uruchomieniu aplikacji w przeglądarce pojawia się okno logowania, w którym należy uzupełnić obydwa pola.
Jeżeli okno aplikacji nie zostanie wyświetlone to prawdopodobnymi przyczynami takiego stanu rzeczy mogą być:
• używanie przeglądarki starszego typu, niż wymagany
• brak uruchomionych procedur szyfrowania w przeglądarce
•brak połączenia z Internetem
Po zalogowaniu przy pomocy dostarczonych danych program wymusi na użytkowniku zmianę domyślnego hasła tak aby od tej pory tylko on był jego posiadaczem.